1. על שורת הנושא להוות תקציר של הדוא”ל למרות אורכה הקצר.
2. אם מדובר במסר הדורש התייחסות מיידית של הנמען, ניתן להוסיף את המילה דחוף בשורת הנושא. למשל:
נושא: דחוף: מה המספר הקטלוגי של המסב של גלגל שמאל?
3. המעיטו במילים כלליות כגון המילה מידע בנושא.
למשל, במקום לכתוב כנושא: אני מעוניין במידע על תנאי הקבלה לאוניברסיטה
לכתוב כנושא: מהם תנאי הקבלה לאוניברסיטה
תודה לדורית רם על הטיפים